Ayuda
Respuestas directas antes de solicitar
Aclara cómo funciona la consulta, qué significa la disponibilidad y qué ocurre después de enviar tus datos.
¿La solicitud reserva el número automáticamente?
No. Primero comprobamos la disponibilidad y después te comunicamos si podemos atenderla.
¿Puedo comprar o pagar desde la web?
No. La venta online y los pagos no están habilitados. La web permite buscar y solicitar disponibilidad.
¿Dónde se recoge?
En Carrer Sant Isidre, 6, 43883 Roda de Berà (Tarragona), una vez que hayas recibido nuestra confirmación.
¿Pueden solicitar lotería las empresas y colectivos?
Sí. Pueden enviar una consulta con el sorteo, la cantidad aproximada y sus preferencias para recibir atención personalizada.
¿Hay una edad mínima?
Sí. La participación está reservada a mayores de 18 años.
¿La disponibilidad del buscador es una confirmación definitiva?
No. El inventario publicado sirve para consultar, pero puede cambiar hasta que la administración responda expresamente a la solicitud.
¿Qué datos necesito para enviar una solicitud?
El sorteo, el número de cinco cifras, la cantidad, tu nombre, un teléfono y el canal de contacto preferido. El correo es opcional salvo que elijas ese canal.
¿Puedo pedir lotería para una asociación o empresa?
Sí. Hay un formulario específico para indicar el grupo, cantidad estimada, sorteo, número o terminaciones y preferencias de recogida.